隱私權保護政策

最後更新日期:2025年1月15日

在advancenodehub,我們重視您的隱私權並承諾保護您的個人資料。這份政策說明我們如何收集、使用及保護您在使用我們服務時所提供的資訊。我們依據中華民國個人資料保護法及相關法規制定本政策,確保您的資料獲得完善保護。

一、資料收集範圍

當您使用advancenodehub的財務分析服務時,我們可能會收集以下類型的個人資訊:

基本身份資訊

  • 姓名、公司名稱及職稱
  • 聯絡電話與電子郵件地址
  • 公司地址與統一編號
  • 身分證字號或商業登記證明(僅在必要時收集)

業務相關資訊

  • 財務報表與會計資料
  • 業務決策需求與諮詢記錄
  • 交易記錄與服務使用狀況
  • 透過我們平台上傳的其他商業文件

技術性資訊

  • IP位址與瀏覽器類型
  • 裝置資訊與作業系統版本
  • 網站使用行為與點擊記錄
  • Cookie與類似追蹤技術產生的資料

二、資料使用目的

我們收集您的個人資料主要用於以下目的,所有使用均符合當初收集時告知的範圍:

使用目的 具體說明
提供服務 執行財務分析、產製報告、提供商業決策建議
客戶管理 建立與維護客戶關係、處理諮詢與服務申請
帳務處理 開立發票、處理付款、維護交易記錄
服務改善 分析使用模式、優化平台功能、提升服務品質
法律遵循 履行法定義務、配合主管機關調查、保存必要記錄
資訊安全 防範詐欺、保護系統安全、偵測異常活動

特別說明:我們不會將您的財務資料用於行銷目的或販售給第三方。所有商業資訊均嚴格保密,僅在您授權或法律要求的情況下才會揭露。

三、資料儲存與保護措施

儲存方式與期限

您的個人資料儲存於台灣境內的安全伺服器中。我們採用業界標準的加密技術保護資料傳輸與儲存安全。資料保存期限依據不同類型而定:

  • 基本客戶資料:服務關係終止後保留五年
  • 財務交易記錄:依稅法規定保存七年
  • 諮詢與服務記錄:保留三年以供查證
  • 技術性日誌資料:保留六個月至一年

安全防護機制

我們實施多層次的資料安全措施:

  • 使用SSL/TLS加密協定保護資料傳輸
  • 資料庫採用進階加密標準(AES-256)加密儲存
  • 實施嚴格的存取控制與身分驗證機制
  • 定期進行安全性稽核與漏洞掃描
  • 建立完整的備援與災難復原計畫
  • 員工需簽署保密協議並接受資安訓練

雖然我們採取嚴謹的安全措施,但網路傳輸無法保證百分之百安全。我們建議您妥善保管帳號密碼,並留意釣魚郵件等網路威脅。若發現任何可疑活動,請立即通知我們。

四、資料分享與第三方

我們珍惜您的信任,原則上不會與外部單位分享您的個人資料。但在以下情況下,我們可能需要揭露部分資訊:

服務供應商

為提供完整服務,我們可能委託以下類型的廠商處理特定業務。這些廠商均簽署嚴格的保密協議:

  • 雲端主機服務商(資料儲存)
  • 金流處理機構(付款服務)
  • 郵件與簡訊發送平台(通知服務)
  • 會計與稅務顧問(專業諮詢)

法律要求

當遇到以下情況,我們有義務配合揭露資訊:

  • 依法院命令或檢警單位的合法調查要求
  • 稅務機關依法進行查核
  • 金融監理機構的檢查需求
  • 保護advancenodehub、使用者或公眾的權益與安全

企業交易

若advancenodehub涉及合併、收購或資產轉讓,您的資料可能隨業務一併移轉。我們會事前通知您並確保接手方遵守相同的隱私保護標準。

五、您的隱私權權利

依據個人資料保護法,您對自己的個人資料擁有以下權利。您可隨時透過本政策所列的聯絡方式行使這些權利:

查詢與閱覽

您可要求查詢我們持有哪些關於您的個人資料,並取得複本。首次申請免費,後續申請可能酌收合理工本費。

更正與補充

若發現資料有誤或不完整,您可要求更正或補充。我們會在確認身分後儘速處理您的請求。

停止處理與利用

您可要求我們停止處理或利用您的個人資料。但這可能影響我們提供服務的能力,我們會事前告知可能的影響。

刪除資料

您可要求刪除個人資料,除非法律要求我們保留特定記錄。刪除後某些服務功能可能無法繼續使用。

行使權利的程序:

請透過電子郵件或書面方式向我們提出申請,並附上身分證明文件影本。我們會在收到請求後十五個工作天內回覆處理結果。若案情複雜需要更多時間,我們會提前告知延長期限與原因。

六、Cookie與追蹤技術

我們使用Cookie與類似技術來改善使用體驗並分析網站流量。這些技術幫助我們記住您的偏好設定並提供個人化服務。

Cookie類型說明

類型 用途 保留期限
必要性Cookie 維持網站基本功能、安全性與身分驗證 工作階段或最長一年
功能性Cookie 記住使用者偏好設定與語言選擇 最長兩年
分析性Cookie 收集網站使用統計資訊以改善服務 最長兩年

您可以透過瀏覽器設定管理或刪除Cookie。但請注意,停用某些Cookie可能影響網站功能的正常運作。大多數瀏覽器預設接受Cookie,您可在設定中調整此選項。

七、兒童隱私保護

advancenodehub的服務主要針對企業與商業決策者。我們不會故意收集未滿十二歲兒童的個人資料。若您是未成年人的法定代理人,並發現您的孩子在未經同意的情況下提供了個人資訊,請立即聯繫我們,我們會儘速刪除相關資料。

對於十二歲以上未滿二十歲的未成年使用者,我們建議在使用服務前先取得法定代理人的同意。若涉及重大權益事項,我們可能要求提供法定代理人的書面同意證明。

八、跨境資料傳輸

您的個人資料主要儲存於台灣境內的伺服器。但在以下情況下,資料可能傳輸至其他國家或地區:

  • 使用國際性雲端服務時的跨境備份
  • 您主動要求的跨國業務諮詢服務
  • 配合國際法律義務或跨國調查

當資料需要傳輸至台灣以外地區時,我們會確保該地區具備適當的資料保護水準,或要求接收方簽署標準契約條款以保障您的權益。我們會在傳輸前評估風險並採取必要的安全措施。

九、政策更新通知

隨著法規變更或服務調整,我們可能不定期修訂本隱私權政策。任何重大變更都會透過以下方式通知您:

  • 在網站首頁顯著位置公告至少三十天
  • 以電子郵件寄送通知給註冊使用者
  • 要求您在下次登入時確認已閱讀新版政策

我們建議您定期查閱本政策以了解最新的資料保護措施。若您不同意修訂後的內容,可選擇停止使用我們的服務並要求刪除您的個人資料。繼續使用服務即表示您接受更新後的政策條款。

您可在我們的網站上查閱歷史版本的隱私權政策,了解過去的變更記錄。每個版本都會註明生效日期與主要修訂內容摘要。

十、資料外洩處置

儘管我們採取嚴格的安全措施,但仍無法完全排除資料外洩的風險。若不幸發生個人資料外洩事件,我們承諾:

  • 立即啟動緊急應變程序並控制損害範圍
  • 在發現後七十二小時內向主管機關通報
  • 以電子郵件或其他適當方式通知受影響的使用者
  • 說明外洩的資料類型、可能風險與補救措施
  • 提供必要的協助與補償方案
  • 進行完整調查並檢討改善安全機制

我們設有專責團隊處理資安事件,並與資安專家保持合作關係。若您懷疑自己的帳號資料外洩,請立即更改密碼並聯繫我們的客服團隊。

聯絡我們

若您對本隱私權政策有任何疑問,或希望行使個人資料相關權利,歡迎透過以下方式與我們聯繫:

公司名稱: advancenodehub

地址: 新北市板橋區文化路一段421巷6號

客服電話: +886932838244

電子郵件: [email protected]

服務時間: 週一至週五 09:00-18:00(國定假日除外)

我們重視每一位客戶的意見,並承諾在收到您的查詢後儘速回覆。感謝您信任advancenodehub,我們會持續努力保護您的隱私權益。